Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей snimiclub.com, пользователей Telegram-бота «Сними», платной базы «Сними» и покупателей цифровых продуктов Оператора, для которых эта Политика показана до оформления заказа. Бесплатный сайт и платная база — разные продукты; просмотр бесплатного сайта не оформляет покупку. Оператор: Иванова Юлия Владимировна. ИНН: 662400476297. Адрес: город Екатеринбург, улица Евгения Савкова, 29, квартира 273. Электронная почта: iwanowajulia97@gmail.com. Телефон: +79014144278. Поддержка: https://t.me/juliadnk. Документ описывает обработку Оператором и не заменяет собственные документы Telegram, платежного сервиса и других внешних площадок.

2. Какие данные обрабатываются

Посетители сайта: технические данные запроса, необходимые для доставки страницы и защиты от злоупотреблений (в том числе IP-адрес, сведения браузера и устройства, время и запрошенный адрес), служебные cookie. Пользователи Telegram-профиля: числовой Telegram ID, username при наличии, имя и фамилия из профиля, настройки, даты взаимодействий и подтверждения согласий. При входе через учетную запись платформы могут передаваться ее идентификатор, e-mail и имя, если их предоставляет выбранный способ входа.

Покупатели: указанные в заказе контактные данные, идентификаторы заказа и учетной записи, выбранный продукт, сумма, статус и дата оплаты, сведения о выдаче доступа, чеке и возврате. Эти сведения возникают только при оформлении соответствующего заказа; публикация оферты не включает прием платежей. Обратившиеся в поддержку: контакт и содержание обращения, добровольно приложенные сведения. Оператор не запрашивает пароль, банковский код, полный номер карты, CVV/CVC, телефонную книгу или личную переписку пользователя. Не отправляйте в поддержку лишние персональные данные.

3. Цели обработки

Учетная запись и настройки нужны для работы запрошенных функций и проверки доступа. Контакт и данные заказа — для заключения и исполнения договора, подтверждения оплаты, выдачи и восстановления доступа, направления чека и решения вопроса о возврате. Контакт и содержание обращения — для ответа и рассмотрения требований. Технические данные — для работы сайта и безопасности. Документы об оплате и исполнении договора обрабатываются также для исполнения законных обязанностей и защиты прав сторон.

Для оценки востребованности библиотеки ведется непубличный журнал действий авторизованных пользователей: идентификатор профиля, вид действия, идентификатор материала и время. Фиксируются открытия разделов и материалов, запросы на скачивание, копирование промптов и открытие звуков. Содержание буфера обмена, личные сообщения и вводимый текст в этот журнал не записываются. Необязательные уведомления об анонсе продукта оформляются отдельно; они не являются условием доступа или покупки.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется по применимым основаниям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: для заключения договора по инициативе пользователя и его исполнения, исполнения обязанностей по закону, осуществления прав и законных интересов при условии соблюдения прав пользователя, а в необходимых случаях — по отдельно полученному согласию. Состав данных ограничивается соответствующей целью. Настоящая Политика сама по себе не является согласием. Просмотр сайта, нажатие Start, принятие оферты или оплата не означают согласия на рекламу и не заменяют отдельного согласия, когда оно требуется. Необязательные цели не включаются в обязательное согласие на работу профиля.

5. Порядок обработки и передачи

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение с автоматизацией или без нее. Доступ получают только лица, которым он необходим для соответствующей задачи. Публичное распространение пользовательских данных не предусмотрено.

В работе сервиса используются Telegram (бот и выбранный пользователем канал связи), инфраструктура Sites / OpenAI и Cloudflare (размещение сайта, обработка запросов, база и файлы), Gmail (обращения на опубликованный адрес). При выборе оплаты через Prodamus данные, необходимые для платежа и чека, обрабатывает ООО «Продамус», ИНН 1215156909, по документам платежной страницы. Оператору нужны подтверждение платежа и сведения заказа, а не полный номер карты и CVV/CVC. Данные могут быть предоставлены уполномоченным органам в установленных законом случаях. Переход к внешнему сервису предполагает ознакомление с его собственной политикой; это не освобождает Оператора от его обязанностей.

6. Схема хранения и защита

Техническая инфраструктура — Cloudflare Workers, D1 и R2. Размещение пользовательской базы в РФ не подтверждено. Использование зарубежных сервисов требует отдельной оценки локализации и трансграничной передачи. Эта Политика не подтверждает выполнение этих требований, подачу уведомлений или наличие разрешений. Оплата через Prodamus не меняет место хранения профиля на сайте.

Для защиты используются ограничение доступа, проверка полномочий и защищенные соединения. Оператор обязан принимать необходимые организационные и технические меры и выполнять требования закона независимо от выбранного подрядчика. Пароли и ключи доступа в публичных документах не раскрываются.

7. Сроки и прекращение обработки

Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели или закон. Базовый Telegram-профиль и настройки используются до прекращения пользования профилем или запроса на его удаление. Запросы на удаление и отзыв дополнительных согласий принимаются по опубликованному e-mail оператора и рассматриваются в сроки, установленные законом. Подтверждения согласий могут храниться далее только при наличии законного основания. Полное удаление выполняет оператор; автоматическое удаление и подтверждённые сроки резервных копий пока не настроены и подлежат отдельной проверке.

Данные покупки нужны на протяжении исполнения договора и далее только в объеме и в сроки, необходимые для установленных законом обязанностей и защиты прав по заказу. Бессрочный доступ не означает бессрочное хранение любых сведений. Обращения хранятся до решения вопроса и далее при наличии законного основания. Подтверждения согласий хранятся для подтверждения законности обработки; после отзыва нельзя продолжать необязательную обработку лишь потому, что сохранилось подтверждение. При достижении цели или прекращении основания данные подлежат удалению либо обезличиванию в предусмотренные законом сроки; сохраняемые по иному основанию сведения отделяются и используются только для него.

8. Cookie и настройки устройства

Служебные cookie поддерживают вход и сохранение сессии; срок cookie входа — до 90 дней. При участии в анонимном голосовании отдельный случайный идентификатор помогает не учитывать повторный голос; срок этой cookie — до одного года. Голосование не записывает Telegram ID, IP-адрес или сведения устройства в запись голоса. Указанные сроки cookie не являются сроками хранения всех данных в базе. Пользователь может удалить или ограничить cookie в браузере; для повторного входа потребуется авторизация, отдельные функции могут стать недоступны.

9. Права и обращения

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать ранее данное согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Электронная почта: iwanowajulia97@gmail.com. Телефон: +79014144278. Поддержка: https://t.me/juliadnk. Для защиты данных Оператор может попросить безопасно подтвердить принадлежность аккаунта или заказа, но не пароль или банковский код. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законом. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима на другом законном основании; об этом Оператор сообщает при ответе. Необязательные уведомления можно отключить в профиле или командой /stop. Ответы на команды пользователя и необходимые сообщения об исполнении его заказа не являются рекламной подпиской.

10. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики размещена на сайте в открытом доступе. Оператор вправе обновлять документ при изменении законодательства или работы Сервиса. Если изменения требуют нового согласия пользователя, оно запрашивается отдельно.